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基本功能区问答
1、	如何注册？
2、	注册供应会员是否收费？
3、	密码忘记了怎么办？
4、	如何成为诚信保会员？
5、	如何汇款？
6、	怎样搜索产品？
7、	为什么我不能发布产品信息？
8、	为什么我的产品信息不能修改了？
9、	为什么我没有收到求购短信？
10、	为什么在厂商展区对应产品的厂商列表中没有我公司的名字？
11、	为什么我的产品资料中填写了价格但在交易平台中显示的是面议？
增值服务区问答
12、	中钢网是如何帮助诚信保会员促成交易的？
13、	为什么要尽力提升我的诚信指数？
14、	怎样提高我的诚信指数？
15、	提交成交单会不会泄漏我公司的商业秘密？
客户端服务区问答
16、	管理后台都有哪些功能？
17、	怎样发布产品信息？
18、	怎样查看编辑已发布的供应信息？
19、	怎样查看我应该接收的信息？
20、	怎样提交我公司的资料？
21、	能否按照我的想法设置我公司的页面？
22、	怎样修改密码？
23、	个性化设置包括哪些内容？
24、	证书发布怎样发布荣誉证书？
25、	怎样查看城信指数档案？
26、	我公司没有扫描仪器，如何上传我的产品图片？

问：	如何注册？
答：	从首页登陆区选择注册按钮，进入相关页面进行资料填写并提交。
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问：	注册供应会员是否收费？
答：	注册普通会员是不收费的，但是也享受不到相关服务。中钢网会员分为几种级别，其权限如下表所示：详情点击...
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问：	密码忘记了怎么办？
答：	拨打热线电话里注明的交易师电话。
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问：	如何成为诚信保会员？
答：	您可以以电话、邮件方式申请，也可以直接在网上申请，年费的支付有两种方式。
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问：	如何汇款？
答：	按照规定帐户进行银行汇款，或电话至010-68392556，我们指派相应的服务人员上门收取支票。
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问：	怎样搜索产品？
答：	在首页搜索区内选择产品库进行搜索，或在任何一个搜索页面中填写、选择产品关键词进行搜索。
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问：	为什么我不能发布产品信息？
答：	只有中国钢铁采购网的诚信保会员有发布产品信息的权利。
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问：	为什么我的产品信息不能修改了？
答：	1、我们为普通会员免费提供发布产品信息的机会，但修改信息时限只有7天，您在缴费成为诚信保会员后，就可以修改了。 2、您的诚信保会员交易平台已经过期。
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问：	为什么我没有收到求购短信？
答：	收到求购短信的必要条件： 1、必须是已经开通短信服务的诚信保会员. 2、交易平台没有过期。 3、注册资料中填写了正确的手机号码。 4、产品资源有产品信息并且每个产品的类别正确。如有误，请您及时开通或修改，我们每次发送短信时，系统将会自动搜索与求购产品能够对应的产品资源，拥有该资源的诚信保会员才能够收到短信。
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问：	为什么在厂商展区对应产品的厂商列表中没有我公司的名字？
答：	1、必须是已经开通服务的诚信保会员。 2、交易平台没有过期。 3、提交资料时经营范围填写正确，为钢铁范围。 4、由于您诚信指数较低或者长时间没有更新资料，您的排名落后了，在后几页中也许可以找到。
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问：	为什么我的产品资料中填写了价格但在交易平台中显示的是面议？
答：	由于市场上钢材价格变动得很快，所以在7天内如果您没有更改此产品的价格，系统就显示为面议。
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问：	中钢网是如何帮助诚信保会员促成交易的？
答：	4条途径保证您成功交易（网络自助发布、成交师、免费电话、短信）
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问：	管理后台都有哪些功能？
答：	管理后台主要分为提交信息、查看我的信息、会员个性化设置三个部分。
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问：	为什么要尽力提升我的诚信指数？
答：	由于产品在产品库展区显示的排名,公司在公司库中的排名都是默认按照公司的诚信指数高低进行的，因此，您的诚信指数如果比较高，有利于您优先被采购单位搜索到。中国物流与采购联合会为推动诚信交易的发展，将在每年进行诚信交易企业的级别评定，提高您的诚信指数，有利于您获得更高的评定级别，获得相关证书，博得更多采购单位的信赖，确立更强势的市场地位。
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问：	怎样提高我的诚信指数？
答：	只有诚信保会员可以进行诚信指数累积。 1、您可以上传您所拥有的荣誉证书，并填写相关信息，经过中钢网查验后，您的诚信指数将按照既定标准提高。 2、您可以提交经过中钢网进行的交易资料，经过中钢网查验后，您的诚信指数将按照既定标准提高。填写项目在相关页面中有显示，。 3、您可以向合作过的采购单位索取诚信推荐证明，经过中钢网查验后，您的诚信指数将按照既定标准提高。
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问：	提交成交单会不会泄漏我公司的商业秘密？
答：	不会。提交的成交单中，您可以选择保密项目。您所选择保密的内容将不会在网页上显示，而显示"交易方要求保密"字样。其数据只存留在中钢网后台，并且为不可修改文件，留作为交易双方查验的依据，不会向任何第三方提供，中钢网也没有修改权限。您提交该成交单并得到对方有效确认后，系统将自动提升您的诚信指数3分。
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问：	怎样发布产品信息？
答：	点击发布新的供应信息，按照相应要求填写您的产品资源，有*号的是必填项，您如果没有正确填写，系统将会提示您按照要求填写。中国钢铁采购网的诚信保会员有发布产品信息的权利，您输入的产品信息将在网站的产品展区和您自己的交易平台上列出，因此建议您尽可能全面的按照所列项目填写产品信息。在您录入产品信息时，一定要保证资源、价格等的真实、可靠。如果我们收到客户对您的投诉，发现您存在欺诈行为，将根据有关规定对您进行一定的处罚，直至取消您的会员资格。
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问：	怎样查看编辑已发布的供应信息？
答：	中国钢铁采购网的诚信保会员有管理本公司产品信息的权利，您可以随时对本公司的产品信息进行修改、删除。由于产品在产品库展区显示的排名和产品的更新时间有直接关系，因此，建议您经常更新产品信息。特别是在产品市场价格波动变化较快时，要及时更新自己产品的价格信息。
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问：	怎样查看我应该接收的信息？
答：	您接收的信息分为三种，点击相应栏目可以查看、回复、删除： 1、所有采购信息栏目内显示：共（××）条，数字为您接收到的全部信息条数；未查看（××）条，请您点击进入查看。二级页面列示所有您接收到的采购信息，一类为短信，一类为邮件，在同一页面内显示，可以按照接收方式与时间排序，您可以自主删除不再需要的信息，如您不自主删除则系统自动在累计至30条以上时删除最老信息。采购信息处理方式有三种：查看、回复、删除，未做过的操作加粗表示，您可以点击相应按钮进行操作。 2、所有采购订单显示您所接到的订单。 3、所有行情信息点击该按钮时，系统会自动链接到免费赠送给您的行情信息页面。
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问：	能否按照我的想法设置我公司的页面？
答：	可以。我们提供的是基本统一的公司页面设置，但有些元素是可以按照您自己的要求来设置的。
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问：	怎样提交我公司的资料？
答：	点击公司基本信息管理栏目就可以提交资料了。诚信保会员服务开通前，您应填写各项目资料，必填的项目前有*号，您如果没有正确填写，系统将会提示您按照要求填写。中国钢铁采购网的诚信保会员和采购会员均可以对自己的会员资料进行修改。如果您的资料发生了变动（特别是联系方式），请在第一时间登录网站修改相关资料，以便客户能够联系上您。
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问：	怎样修改密码？
答：	会员密码是确认会员身份的重要依据，如果密码泄露，可能导致预料不到的后果发生。鉴于以上原因，我们建议您的密码至少要在6位以上，并且定时更改您的登录密码，以防他人盗用。如果要更改您的用户名，请与中钢网为您指定的交易师联系，由他们为您解决。
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问：	个性化设置包括哪些内容？
答：	个性设置包括 1、商铺的顶格图案可以选择，框的颜色、文字的颜色可以选择，如不选默认统一风格。 2、动态栏目建议包含最新消息、既往业绩、客户名单，也可登载促销信息、发展规划、公司新闻等等，由您自主上传。后台提供上传相应的文字和工程、客户图片的位置。 3、您的管理后台有上传相应的文字和工程、客户图片的位置。
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问：	怎样发布证书？
答：	在此项目下，您可以上传您所拥有的荣誉证书，并填写相关信息，经过中钢网查验后，您的诚信指数将按照既定标准提高。
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问：	怎样查看城信指数档案？
答：	在此项目下，您可以查看您最新的诚信指数生成结果，该档案您是没有修改权限的。
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问：	我公司没有扫描仪器，如何上传我的产品图片？
答：	在您公司附近，肯定有很多进行复印打字服务的小店，也有一些印刷服务的店铺，您可以将图片交给他们进行扫描和缩图处理。注意，公司形象、人物图片不超过300k，产品图片不要超过200k哟!
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问：	如何订阅最适合的商机？
答：	当您订阅了“商机快递”也许会发现收到的信息不如你想象的，要么过多，要么过少！接收信息过多的解决方法： .填写更精确的关键字，如将“管材”调整为“无缝管” .用关键字组合产品大小类来订阅，如关键字为“中厚板”组合调整为“板材”的产品大类接收信息过少的解决方法：当您订阅了商机快递，可能发现收到的商业信息并没有想象的多。那是因为我们为您做了更精确的商机匹配，简化了商机匹配规则，排除重复信息，最大程度确保您收到最新的商业信息！当然，您也可以增加订阅的关键字或产品大小分类，扩大您的商机匹配范围，从而获取更多有价值的商业信息。订阅商机快递
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